A comunicação sobre o chamado “golpe do falso advogado”

A comunicação sobre o chamado “golpe do falso advogado” deve ser preventiva, clara e institucional, com foco na educação do cliente, redução de risco e preservação da confiança. Como advogado, você precisa equilibrar informação acessível com autoridade técnica.

1. Diretrizes claras de segurança (o mais importante)

Orientações para os clientes:

• ❌ O escritório não solicita pagamentos por WhatsApp

• ❌ Não pede transferências para contas de terceiros

• ❌ Não solicita urgência sem canal oficial

• ✅ Toda comunicação financeira ocorre por canais formais (e-mail institucional, contrato, boleto identificado etc.)

• ✅ Em caso de dúvida, o cliente deve confirmar diretamente com o escritório por telefone oficial

2. Procedimento em caso de suspeita

Oriente o cliente sobre o que não e o que fazer:

• Não realizar qualquer pagamento que não esteja documentado;

• Não fornecer dados pessoais e sobre seus processos a terceiros desconhecidos;

• Registrar prints da conversa relacionada com o golpe;

• Entrar em contato imediato com o escritório no telefone oficial que está no contrato ou cartão de visita.

• Registrar boletim de ocorrência com todos os detalhes do golpe e se houve algum pagamento com os dados do destinatário.

Você pode mencionar também a possibilidade de denúncia junto à própria Ordem dos Advogados do Brasil.

3. Canais oficiais do escritório

Isso é essencial para prevenir: ter canais oficiais que mostrem a identidade do advogado.

• Telefone fixo / celular oficial

• E-mail institucional

• Endereço físico

• Site institucional

Reforce que qualquer comunicação fora desses canais deve ser considerada suspeita.

4. Modelo pronto para envio (WhatsApp ou e-mail)

Prezados clientes,

Identificamos a ocorrência de tentativas de fraude conhecidas como “golpe do falso advogado”, nas quais terceiros utilizam indevidamente o nome de profissionais para solicitar pagamentos indevidos.

Esclarecemos que nosso escritório:

– NÃO solicita pagamentos por WhatsApp ou mensagens informais;
– NÃO utiliza contas de terceiros para recebimentos;
– NÃO realiza cobranças urgentes sem comunicação formal prévia.

Caso receba qualquer mensagem nesse sentido, pedimos que:

1. Não realize qualquer pagamento;

2. Não forneça dados pessoais;

3. Entre em contato imediatamente conosco por nossos canais oficiais.

Estamos à disposição para confirmar qualquer informação e garantir a sua segurança.

Atenciosamente,
[Nome do escritório]

5. Estratégia adicional (nível mais profissional)

Como advogado experiente, recomendo ainda:

• Criar aviso fixo no site e redes sociais

• Incluir cláusula preventiva em contratos

• Padronizar assinaturas de e-mail com aviso antifraude

• Avaliar comunicação preventiva periódica (newsletter)

6. Enquadramento jurídico e institucional

Comece deixando claro que se trata de uma fraude recorrente, relacionada à prática de crimes como:

• Estelionato (art. 171 do Código Penal)

• Falsidade ideológica

• Uso indevido de identidade profissional (inclusive com dados reais da Ordem dos Advogados do Brasil)

Isso reforça que o problema é externo ao escritório, evitando qualquer abalo de credibilidade.